Politique de confidentialité
Votre confiance et la sécurité de vos données sont essentielles
Données collectées et finalité
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes, à l’amélioration de nos services et à la gestion de notre activité, dans le respect du RGPD.
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→Nom et prénom du client
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→Adresse email professionnelle
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→Téléphone de contact
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→Sujet ou nature de la demande
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→Données de navigation anonymisées
Aucune donnée n’est revendue ni partagée à des tiers, sauf obligations légales ou prestataires autorisés participant au fonctionnement du service.
Utilisation de vos données
Les données sont utilisées pour répondre à vos demandes, organiser les accompagnements, améliorer la qualité de notre site, et vous informer des évolutions pertinentes.
Elles servent exclusivement à des fins opérationnelles internes et ne font jamais l’objet d’une exploitation commerciale extérieure sans votre consentement.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous pouvez accéder, corriger, supprimer ou limiter le traitement de vos données à tout moment sur simple demande.
Droit d’accès
Vous pouvez demander communication des données vous concernant.
Droit de rectification
Toute information inexacte peut être rectifiée rapidement.
Droit d’effacement
Suppression possible de vos données personnelles sur demande.
Droit de portabilité
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Communication à des tiers
Aucune donnée n’est transmise à des partenaires commerciaux ou tiers à des fins marketing sans accord explicite.
Seuls des prestataires techniques certifiés, nécessaires au fonctionnement du service, peuvent accéder temporairement à certaines données, toujours sous encadrement strict.
Sécurité et confidentialité
Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.
Un contrôle régulier de nos pratiques de sécurité garantit la confidentialité et l’intégrité des informations collectées.
Contact et réclamations
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